Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrecen?

En TAAYYAABB ofrecemos una amplia variedad de equipos, utensilios y accesorios para cocina profesional, repostería, hostelería y catering. Contamos con hornos, freidoras, batidoras industriales, moldes, herramientas de decoración, bandejas, vajilla profesional, carros de servicio, dispensadores y mucho más. Nuestro catálogo cubre tanto las necesidades del sector HORECA como de clientes particulares que buscan calidad profesional.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos nacionales a todas las regiones. Colaboramos con servicios logísticos fiables para asegurar que tus pedidos lleguen en perfectas condiciones y dentro del tiempo estimado.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del producto y la ubicación del cliente. Generalmente, los pedidos suelen tardar entre 5 y 12 días hábiles, ya que los productos se envían directamente desde nuestros proveedores.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencias bancarias. Nuestro objetivo es ofrecerte opciones seguras y cómodas para tu compra.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, contamos con una política de devoluciones. Si el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar la devolución dentro de los 15 días posteriores a recibirlo. Te recomendamos revisar nuestra política de devoluciones para conocer todos los detalles.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Cuando tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Podrás rastrear tu paquete en cualquier momento a través de la plataforma del transportista.

¿Los productos cuentan con garantía?

Sí, muchos de nuestros equipos incluyen garantía del fabricante. La duración y condiciones dependen del proveedor y del tipo de producto. Puedes consultarnos si deseas información sobre un artículo específico.

¿Ofrecen asesoría sobre qué productos elegir?

Sí, nuestro equipo está disponible para ayudarte a elegir el equipamiento que mejor se adapte a tus necesidades, ya seas profesional de la cocina, negocio HORECA o particular que busca calidad superior.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente, enviarnos un mensaje por WhatsApp o contactarnos mediante nuestras redes sociales. Estamos aquí para ayudarte y asesorarte en todo lo que necesites.

Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. En TAAYYAABB estamos comprometidos con ofrecerte productos de calidad profesional y un servicio confiable.